Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen von FilosBBQ.
Mit einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung durch Filos BBQ zustande.
3. Produkte und Qualität
Alle Produkte werden frisch und auf Bestellung hergestellt.
Es werden keine Konservierungsstoffe verwendet. Daher ist die Haltbarkeit der Produkte begrenzt.
Abweichungen in Form, Farbe oder Gewicht sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. TWINT).
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
Bei technischen Problemen mit dem Zahlungsanbieter übernimmt Filos BBQ keine Haftung.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt im definierten Liefergebiet gemäss den Lieferbedingungen.
Die Zustellung erfolgt persönlich oder nach Vereinbarung.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt entgegenzunehmen.
7. Kühlkette und Verantwortung
Die Produkte werden unter Einhaltung der Kühlkette (0–4 °C) geliefert.
Mit der Übergabe der Ware geht die Verantwortung für Lagerung und Verwendung auf den Kunden über.
8. Haltbarkeit
Die Produkte sind bei korrekter Lagerung (0–2 °C) bis zu 3 Tage haltbar.
Für Qualitätsverluste aufgrund unsachgemässer Lagerung übernimmt Filos BBQ keine Haftung.
9. Stornierung und Rücktritt
Bestellungen können nur bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Liefertermin storniert werden.
Bereits produzierte oder kurzfristig bestellte Produkte können nicht storniert oder rückerstattet werden.
10. Haftung
FilosBBQ haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Jegliche Haftung für indirekte Schäden wird ausgeschlossen.
11. Lebensmittelhinweis
Unsere Produkte sind frische Lebensmittel.
Trotz sorgfältiger Verarbeitung und Lieferung übernehmen wir keine Haftung bei unsachgemässer Lagerung oder Zubereitung durch den Kunden.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der AGB
Filos BBQ behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von FilosBBQ.