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Bestell- und Lieferkonditionen

Bei Filos BBQ steht Qualität an erster Stelle.
Alle Produkte werden frisch und auf Bestellung vorbereitet – ohne Konservierungsstoffe und mit höchster Sorgfalt verarbeitet.

Unsere Fleischspiesse und Saucen werden gekühlt transportiert und erreichen dich in optimalem Zustand – bereit für deinen Grill oder deine Küche.

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Wie liefern wir?

Wir liefern deine Bestellung persönlich und direkt zu dir nach Hause.

Die Produkte werden in professionellen Kühlboxen transportiert, sodass die Kühlkette durchgehend eingehalten wird und die Qualität jederzeit gewährleistet bleibt.

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  • Wir liefern im Umkreis von ca. 15 km um Zürich

    Lieferungen ausserhalb dieses Gebiets sind auf Anfrage möglich.

  • Die Vorbereitung erfolgt von Montag bis Mittwoch, um höchste Frische und Qualität zu gewährleisten.
    Die Lieferungen finden von Donnerstag bis Sonntag statt.

    Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Verkehr oder Wetter zu leichten Verzögerungen kommen kann.

    Auf Anfrage sind Vorbereitungen oder Lieferungen auch an weiteren Tagen möglich.

  • Die Lieferungkosten ist für Sie bereits im Preis enthalten.

  • Der Mindestbestellwert beträgt CHF 120.–.

  • Die Lieferung erfolgt in geeigneten Kühlverpackungen oder Kühltaschen.

    Diese ermöglichen einen sicheren Transport sowie eine einfache Weiterverwendung – z. B. für dein BBQ im Freien.

  • Alle Produkte werden unter Einhaltung der Kühlkette transportiert.

    Die Lieferung erfolgt in professionellen Kühlboxen bei einer Temperatur von 0 °C bis 4 °C, um maximale Frische zu gewährleisten.

  • Wir empfehlen, die Lieferung persönlich entgegenzunehmen.

    Falls eine Deponierung gewünscht ist, erfolgt diese auf eigene Verantwortung.
    Für Qualitätsverluste nach der Übergabe übernehmen wir keine Haftung.

  • Unsere Produkte sind frische Lebensmittel.

    Sie sind im Kühlschrank in der Regel bis zu drei Tage haltbar.

  • Die Bezahlung erfolgt direkt im Online-Shop über:

    • TWINT

    • Kreditkarte oder

    • weitere angebotene Zahlungsmethoden

  • Für Events wie Geburtstage, Firmenanlässe oder grössere Bestellungen bieten wir individuelle Lösungen an.

    Kontaktieren Sie uns dafür direkt.

  • Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Bestellung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Abhol- oder Liefertermin möglich.

    Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornierungsgebühr von CHF 50.– verrechnet. Wir danken für Ihr Verständnis, da unsere Produkte frisch und individuell für Sie vorbereitet werden.

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Haben Sie Fragen? Wünsche?
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

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